WordPress Wartung & Wartungsvertrag

Sicherheit, Pflege und Wartung – Wir kümmern uns um Ihre WordPress Website!

Warum ist die regelmäßige Pflege & Wartung Ihrer WordPress Website so wichtig?

Sobald Ihre Website online ist, gilt es sie vor Schaden durch Angriffe zu schützen und durch regelmäßige Updates dafür zu sorgen, dass sie problemlos funktioniert. Denn durch veraltete WordPress-Versionen, Plugins und Themes kann es nicht nur passieren, dass Ihre Seite Funktionsstörungen aufweist, sondern es können auf Ihrer Webseite Sicherheitslücken entstehen, die Hackern eine große Angriffsfläche bieten. Ein Hack kann großen Schaden anrichten und der Frust danach ist oft groß.

Mit unserer WordPress Wartung, d.h. unseren 3 WordPress Sicherheits- und Wartungspaketen (Basic, Advanced oder Premium), können Sie das Risiko gehackt zu werden reduzieren. Darüber hinaus erhalten Sie mit jedem Paket als Bonus ein Servicekontingent, das Sie für kleine WordPress-Arbeiten und Support-Anfragen rund um Ihre WordPress Website nutzen können.

Wir halten Ihre Website auf dem neuesten Stand und entlasten Sie von dem Aufwand, sich ständig selbst um die Aktualisierungen und Wartung Ihrer Website kümmern zu müssen!

Welche Vorteile bieten es Ihnen, ein Wartungspaket bei uns zu buchen ?

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Regelmäßige Aktualisierung Ihrer Website

Einmal pro Monat aktualisieren wir Ihr WordPress System sowie alle installierten Themes und Plugins. Sie brauchen nichts weiter zu tun.

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Behebung möglicher Darstellungs- und Funktionsfehler nach einem Update

Sollte es nach einem Update zu Darstellungs- und Funktionsfehlern auf Ihrer Website kommt, beheben wir diese für Sie.

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Einfache Website-Wiederherstellung durch tägliches Backup

Falls Ihre Website gehackt wurde, müssen Sie diese nicht langwierig und teuer wiederaufbauen lassen. Sie können auf ein Backup zurückgreifen, wodurch die Website einfach wiederhergestellt werden kann.

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Zusätzliche Sicherheit vor schadhaftem Traffic, Malware und Brute-Force Attacken

Für zusätzliche Website Sicherheit richten wir ein Sicherheitsplugin für Sie ein. Dadurch wird das Risiko von Hackerangriffen auf Ihre Website stark reduziert.

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Unkomplizierte und schnelle Umsetzung von Änderungswünschen auf Zuruf

Mit jedem unserer Wartungspakete erhalten Sie als Bonus ein Servicekontingent von 15, 30 oder 60 Minuten pro Monat – je nach Paket – welches Sie für kleinere Arbeiten an Ihrer Website nutzen können.

Unsere Wartungspakete im ÜberblickLeistungen & Preise

Basic

Ideal für kleine Websites & Onepager

Monatliche Aktualisierung (WordPress, Theme, Plugins)1)

Reparatur bei möglichen Darstellungsfehlern nach einem Update

Tägliches Website-Backup

Sicherheitsplugin (zusätzlicher Schutz vor Hackerangriffen)

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Website Statistik mit monatlichem E-Mail-Bericht

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Aktualisierung Impressum & Datenschutz (1x pro Quartal)

BONUS:

15 Min. pro Monat / 3 Std. pro Jahr für kleinere WordPress-Arbeiten (z.B. Bilder oder Texte austauschen)2)

29,00 € / Monat
zzgl. 19% USt.

Advanced

Ideal für mittlere Websites & Webshops

Monatliche Aktualisierung (WordPress, Theme, Plugins)1)

Reparatur bei möglichen Darstellungsfehlern nach einem Update

Tägliches Website-Backup

Sicherheitsplugin (zusätzlicher Schutz vor Hackerangriffen)

Website-Statistik mit monatlichem E-Mail-Bericht

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Aktualisierung Impressum & Datenschutz (1x pro Quartal)

BONUS:

30 Min. pro Monat / 6 Std. pro Jahr für kleinere WordPress-Arbeiten (z.B. Bilder oder Texte austauschen)2)

49,00 € / Monat
zzgl. 19% USt.

Premium

Ideal für größere Websites & Webshops

Monatliche Aktualisierung (WordPress, Theme, Plugins)1)

Reparatur bei möglichen Darstellungsfehlern nach einem Update

Tägliches Website-Backup

Sicherheitsplugin (zusätzlicher Schutz vor Hackerangriffen)

Website-Statistik mit monatlichem E-Mail-Bericht

Aktualisierung Impressum & Datenschutz (1x pro Quartal)

BONUS:

60 Min. pro Monat / 12 Std. pro Jahr für kleinere WordPress-Arbeiten (z.B. Bilder oder Texte austauschen)2)

99,00 € / Monat
zzgl. 19% USt.

1) Lizenzkosten für kostenpflichtige Stockfotos und Plugins sind nicht inklusive

2) Nutzbar für kleinere WordPress Arbeiten, wie z.B. den Austausch von Bildern oder Texten bzw. die Behebung von kleinen Fehlern oder die Umsetzung kleiner Erweiterungen an der Website. Bei Buchung legen wir für Sie ein Zeitkontingent-Konto an. Das Kontingent kann innerhalb des laufenden Kalenderjahres in Anspruch genommen werden. Wird das Kontingent nicht in Anspruch genommen, verfällt dieses mit Ablauf des Kalenderjahres.

Weitere Hinweise:

  • Paketbuchung erfolgt pro WordPress Installation
  • Vertragsbeginn ist immer der Erste eines Monats

FAQ im ÜberblickHäufig gestellte Fragen

Was kann schlimmstenfalls passieren, wenn ich gehackt werde?

Wird Ihre Website gehackt, kann das weitreichende Folgen haben:

  1. Die Besucher Ihrer Website können sich mit Schadsoftware infizieren
    Wenn Ihre Seite gehackt wurde, kann diese so manipuliert worden sein, dass beim Aufruf Ihrer Website auf dem Computer Ihrer Besucher unbemerkt Malware installiert wird. Wenn Ihre Besucher kein Antivirenprogramm nutzen, das Alarm schlägt, können die Hacker im schlimmsten Fall Zugriff auf Dateien und Passwörter Ihrer Websitebesucher erlangen.
  2. Ihre Website kann von Google geblockt werden
    Google ist daran interessiert, seinen Nutzer schnellstmöglich die relevantesten Suchergebnisse zu liefern. Dabei steht die Sicherheit der Besucher für Google an oberster Stelle. Wenn Ihre Website gehackt wurde, erkennt das auch Google und blockiert Ihre Website mit einer roten Hinweisseite. Dadurch werden Besucher Ihrer Website davor gewarnt, dass sich auf Ihrer Website schadhafter Code befindet. Bleibt der Hack von Ihnen unbemerkt, kann es im schlimmsten Fall passieren, dass Google Ihre Website komplett aus dem Suchindex entfernt, sodass Ihre Website über Google nicht mehr gefunden werden kann.
  3. Ihre E-Mail Kommunikation kann lahmgelegt werden
    Wenn sich Hacker über Ihre Website Zugriff auf Ihren Server verschafft haben, können diese auch Ihre E-Mail-Server kapern. Dadurch ist es den Hackern möglich, eigene E-Mail Adressen anzulegen und in Ihrem Namen Spam-Nachrichten in die ganze Welt zu versenden. Wenn das passiert, dauert es nicht lange, bis Ihre Domain auf sogenannte Blacklists gesetzt wird. E-Mail-Server, die auf diese Blacklists zurückgreifen, um eigene Benutzer zu schützen, werden Mails von Ihrem Server dann blockieren. Im schlimmsten Fall können Sie dann gar keine E-Mails mehr versenden, sodass Ihre E-Mail-Kommunikation lahmgelegt ist.
  4. Mögliche Imageschäden und Umsatzeinbußen
    Wenn Ihre Website nicht mehr aufrufbar ist, Ihre Website Schadsoftware an Ihre Besucher ausliefert, in Ihrem Namen Spam-Nachrichten versendet werden oder Ihre Website aus der Google Suche verschwindet, schadet das Ihrem Image. Schlimmstenfalls können Sie das Vertrauen Ihrer Besucher verlieren, insbesondere wenn über Ihre Website personenbezogene Daten übermittelt werden, die Ihre Besucher durch einen Hack als nicht mehr sicher ansehen, wie z.B. in einem Webshop. Für Webshop Betreiber kann ein Hack zusätzlich enorme Umsatzeinbußen bedeuten, wenn der Shop nicht mehr erreichbar ist.

Welchen Mehrwert bieten mir eure Wartungspakete?

  1. Regelmäßige Aktualisierung Ihrer Website
    Einmal pro Monat aktualisieren wir Ihr WordPress System sowie alle installierten Themes und Plugins. Sie brauchen nichts weiter zu tun. Zudem informieren wir Sie monatlich mit einer kurzen E-Mail Zusammenfassung über die durchgeführten Wartungsarbeiten.
  2. Behebung möglicher Darstellungs- und Funktionsfehler nach einem Update
    Gelegentlich (wenn auch selten) kann es vorkommen, dass nach einem Website Update bestimmte Seitenbereiche Ihrer Website nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren oder nicht mehr so aussehen wie sie sollen. Sollte das einmal der Fall sein, beheben wir diese Darstellungs- und Funktionsfehler, sodass Ihre Website wieder wie gewohnt aussieht und funktioniert.
  3. Einfache Website-Wiederherstellung durch wöchentliches Backup
    Wenn Ihre Website einmal gehackt wurde, ist es möglich, dass in Ihrem WordPress System versteckte Dateien oder Schadcode platziert wurde. Je nach Schwere des Hackerangriffs lässt sich die Website dann auch nicht mehr vollständig bereinigen. Dann müsste man die Website komplett von Grund auf neu aufbauen, was Zeit und Geld kostet. Daher ist es gut, ein Backup zu haben, wodurch man die Website einfach wieder herstellen kann. 
  4. Zusätzliche Sicherheit vor schadhaftem Traffic, Malware und Brute-Force Attacken
    Für zusätzliche Website Sicherheit richten wir ein Sicherheitsplugin für Sie ein. Dieses beinhaltet
    • eine Firewall, die schadhaften Traffic auf Ihrer Website erkennt und blockiert,
    • einen Malware-Scanner, der Ihre Website vor eingeschleustem Schadcode oder Spaminhalten schützt sowie
    • einen Brute Force Blocker, der die Loginversuche in Ihrem WordPress-System limitiert, sodass Ihre Website vor Loginversuchen durch erratene Passwörter geschützt wird.
  5. Unkomplizierte und schnelle Umsetzung von Änderungswünschen auf Zuruf, ohne vorherige Angebotserstellung
    Mit jedem unserer Wartungspakete erhalten Sie als Bonus ein Servicekontingent von 15, 30 oder 60 Minuten pro Monat – je nach Paket – welches Sie für kleinere Arbeiten an Ihrer Website nutzen können. Kommen Sie dazu einfach auf uns zu und wir setzen die Änderungen auf Zuruf für Sie um – schnell und unkompliziert. Die in Anspruch genommene Zeit rechnen wir mit Ihrem Zeitkontingent-Konto gegen.

Was passiert, wenn ich meine Bonusminuten in einem Monat nicht aufbrauche?

Bei Paket-Buchung legen wir für Sie ein Zeitkontingent-Konto an. Ihre nicht aufgebrauchten Bonusminuten übertragen wir für Sie in den nächsten Monat. Die angesammelten Bonusminuten können Sie dann innerhalb des gesamten laufenden Kalenderjahres in Anspruch nehmen. Erst mit Ablauf des Kalenderjahres verfallen diese.

Gibt es eine langfristige Vertragsbindung?

Nein, alle Pakete sind monatlich kündbar mit einer Frist von 2 Wochen zum Monatsende. Kündigen Sie Ihr Paket nicht, verlängert sich der Vertrag automatisch um einen weiteren Monat.

Was, wenn ich mehr Minuten zur Websitepflege in Anpruch nehmen möchte als in meinem Paket enthalten sind?

In diesem Fall kommen Sie einfach auf uns zu. Wir besprechen dann mit Ihnen was Sie an Ihrer Website anpassen möchten und machen Ihnen auf dieser Basis ein individuelles Angebot.

Kann ein Wartungsvertrag die Wartung mehrerer Websites umfassen?

Nein, das ist leider nicht der Fall. Die Buchung eines Wartungspaketes erfolgt immer pro WordPress Installation, d.h. es wird 1 Wartungsvertrag pro Website geschlossen.

Werden auch kostenpflichtige Plugins aktualisiert?

Sofern eine gültige Lizenz vorliegt, ja. Eine solche Lizenz wird immer vom Websitebetreiber selbst erworben und muss nach Ablauf der Gültigkeit erneuert werden.

Ist eine erworbene Lizenz nicht mehr gültig, muss diese durch den Websitebetreiber kostenpflichtig erneuert werden. Erst danach können wir das kostenpflichtige Plugin wieder aktualisieren.

TestimonialsDas sagen unsere Kunden

„Die Wartung meiner Website durch B&F Webdesign Studio bedeutet für mich eine große Zeit- und Arbeitsersparnis – ich muss mich selbst nicht um monatlich notwendige System-Updates kümmern, da alles durch B&F regelmäßig auf dem neusten Stand gehalten wird. Website-Pflege-Arbeiten können einfach auf Zuruf umsetzt werden und ich habe zudem die Sicherheit, dass ein regelmäßiges Website-Backup durchgeführt wird. Der monatliche Report zur Website-Wartung zeigt nicht nur auf anschauliche Weise, was im Einzelnen umgesetzt wurde, sondern auch, an welchen ‚Fronten‘ notwendige Aktualisierungen und Gegenmaßnahmen erforderlich waren. Kurz, all das, was man selbst bei der Wartung seiner Website schlicht versäumen würde.“


Hueber Management Engineers

„Die Kommunikation mit B&F Webdesign Studio ist sehr angenehm und unkompliziert. Dank des Wartungspaketes ist meine Webseite immer auf aktuellem Stand und läuft reibungslos. Kleine Änderungswünsche werden im Rahmen des Servicekontingents schnell und kompetent umgesetzt, einfach empfehlenswert!“


Inhaberin Karin Trinh Fotografie

„Nach der grundlegenden Neugestaltung unserer Homepage durch B&F Webdesign, haben wir uns entschieden, auch die zukünftige Wartung und Pflege der Homepage an B&F Webdesign zu übertragen. Damit ist stets ein aktueller und sicherer Status der Website gewährleistet und wir sind immer „up-to-date“. Das freundliche und zuvorkommende Team von B&F Webdesign Studio stand und steht uns jederzeit kompetent für offene Fragen zur Verfügung und hat bereits viele positive Impulse eingebracht!“


Heinz & Feld GmbH

„Mit der Buchung des Wartungspaketes und dem darin enthaltenen Arbeitszeitkontingent deckt B&F Webdesign Studio für unseren Online-Shop sowohl von uns regelmäßig benötigte Website-Pflege-Arbeiten, wie z.B. Artikel- oder Preisanpassungen, ab als auch regelmäßige Backups und Softwareaktualisierungen. So können wir uns voll aufs Kerngeschäft konzentrieren.“


venturama GmbH

Nur 3 SchritteSo einfach funktioniert’s

Paket anfragen

Im ersten Schritt fragen Sie Ihr gewünschtes Sicherheits- und Wartungspaket bei uns an. Nutzen Sie dazu am Besten einfach unser Anfrageformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kontakt@webdesignstudio.saarland.

Vertrag unterschreiben

Wir senden Ihnen per E-Mail einen kurzen Vertrag sowie ein SEPA-Lastschriftmandat zu. Senden Sie beide Dokumente einfach unterzeichnet per Post bzw. als Scan per E-Mail an uns zurück.

Monatliche WordPress Wartung und Updates erhalten

Wir kümmern uns um Ihre WordPress-Website und halten Ihr WordPress-System monatlich auf dem neusten Stand. Sie brauchen nichts weiter zu tun.

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